En Colombia, para garantizar la seguridad, eficiencia y calidad de los servicios de transporte, existen normas y certificaciones que regulan esta industria. En este artículo, te contamos en detalle las normas y certificaciones en el sector transporte escolar en Colombia, su importancia, los requisitos para obtenerlas, y cómo pueden beneficiar a las empresas y a los usuarios.
En Colombia, estas normas abarcan diferentes aspectos del transporte, como la seguridad de los vehículos, la capacitación de los conductores y compromisos de las empresas prestadoras del servicio. Obtener las certificaciones correspondientes demuestra el compromiso de las empresas de transporte con la excelencia y la seguridad. Sin embargo, algunas son obligatorias y otras son voluntarias.
Certificaciones y normativa obligatorias
El artículo 84 de la Ley 769 de 2022
El cual establece normas para la seguridad en el transporte escolar. Los conductores deben proteger a los estudiantes al subir y bajar del vehículo y respetar su capacidad. Las autoridades deben supervisar prioritariamente este servicio, y otros conductores deben ceder el paso a los vehículos escolares.
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Decreto 1079 de 2015 del Ministerio de Transporte
Es el Decreto que reglamenta todo el transporte en Colombia, para garantizar la seguridad y el bienestar de los estudiantes. Estas normas incluyen requisitos para los vehículos y conductores, la obligación de contar con seguros específicos, y la necesidad de realizar revisiones técnicas periódicas. También se menciona la supervisión y control por parte de las autoridades para asegurar el cumplimiento de estas normas y garantizar un servicio seguro y eficiente.
Ley 2033 de 2020
Esta norma permite a municipios colombianos con zonas de difícil acceso contratar transporte escolar privado bajo condiciones especiales. Los criterios incluyen topografía, clima y dispersión poblacional. Los municipios deben solicitar aprobación al Ministerio de Transporte. Se pueden usar diversos medios de transporte, incluyendo motorizados, no motorizados y fluviales. La ley busca asegurar el acceso educativo en áreas remotas, adaptando las normas a las realidades locales.
El cumplimiento de estas normas es obligatorio para las empresas y personas que desarrollan actividades en el sector transporte. El no cumplimiento puede acarrear sanciones legales y administrativas.
Certificaciones para el transporte escolar voluntarias:
Para acceder a estas certificaciones es necesario hacerlo a través de empresas que las emiten en Colombia tales como: TÜV Rheinland, Bureau Veritas o SGS. Algunas de las certificaciones aplicables a empresas u organizaciones que trabajan en el sector del transporte escolar en Colombia son:
ISO 9001: Sistema de gestión de la calidad
Es emitida para empresas u organizaciones que demuestran la capacidad de una organización para ofrecer servicios que cumplan con los requisitos de los clientes.. Se centra en la gestión eficiente de procesos clave como la planificación de rutas y el mantenimiento de vehículos, mientras fomenta la mejora continua basada en evidencias concretas. Este sistema de gestión de calidad busca garantizar la seguridad, puntualidad y confort del servicio, manteniendo buenas relaciones con todas las partes interesadas, desde estudiantes y padres hasta autoridades educativas y de tránsito. Al implementar estos principios, las empresas de transporte escolar pueden demostrar su capacidad para cumplir consistentemente con los requisitos legales y las expectativas de los clientes, mejorando así la calidad general del servicio ofrecido.
ISO 14001: Sistema de gestión ambiental
Evidencia el compromiso de una organización con la protección del medio ambiente. Esta certificación abarca desde el establecimiento de una política ambiental clara hasta la planificación e implementación de medidas concretas para reducir el impacto ecológico. Se enfoca en la optimización del consumo de combustible, la reducción de emisiones, la gestión eficiente de residuos y el cumplimiento de la normativa ambiental colombiana. Al adoptar este estándar, las empresas de transporte escolar no solo mejoran su desempeño ambiental y eficiencia operativa, sino que también contribuyen a la educación ambiental de la comunidad escolar, demostrando un compromiso tangible con la sostenibilidad. Para lograr esta certificación la herramienta OnTrack Road te puede ayudar gracias a su herramienta para realizar seguimiento a los mantenimientos de tu flota.
ISO 39001: Sistema de gestión de la seguridad vial
Implementa un sistema para reducir el riesgo de accidentes de tránsito y mejorar la seguridad vial. Este enfoque abarca desde la creación de una política de seguridad clara hasta la identificación y mitigación de riesgos específicos. Incluye la capacitación continua del personal, la gestión eficiente de flotas y rutas, y el desarrollo de protocolos de respuesta ante emergencias. El sistema se basa en el monitoreo constante, la investigación de incidentes y la mejora continua. Al adoptar este estándar, las empresas de transporte escolar pueden reducir significativamente el riesgo de accidentes, mejorar la seguridad de los estudiantes y contribuir a una cultura de seguridad vial en Colombia. Este enfoque sistemático no solo protege a los pasajeros, sino que también eleva los estándares de seguridad en todo el sector del transporte escolar.
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ISO 27001: Sistema de gestión de seguridad de la información
La implementación de norma técnica favorece en tener un sistema integral de gestión de seguridad de la información. Este enfoque abarca la identificación de activos de información críticos, la evaluación de riesgos, y la implementación de políticas y controles de seguridad robustos. Se centra en proteger datos sensibles de estudiantes y operaciones, asegurar comunicaciones, gestionar accesos, y prepararse para incidentes de seguridad. El sistema incluye planes de continuidad del negocio, cumplimiento legal, formación del personal y gestión de proveedores.
Mediante auditorías y mejora continua, las empresas de transporte escolar pueden salvaguardar eficazmente la confidencialidad, integridad y disponibilidad de su información, manteniendo la confianza de las partes interesadas y mitigando riesgos en un entorno cada vez más digitalizado. Nuestra herramienta OnTrack School garantiza la seguridad de los estudiantes con el rastreo en tiempo real de rutas y control de acceso a los vehículos lo cual también favorece a la agilidad para conseguir esta certificación.
Beneficios de las normas y certificaciones en el sector transporte escolar
Contar con las certificaciones correspondientes en el sector transporte escolar en Colombia puede traer consigo una serie de beneficios tanto para las empresas como para los usuarios. Algunos de estos beneficios incluyen:
- Mejora de la calidad de los servicios de transporte.
- Aumento de la seguridad para los usuarios y los trabajadores.
- Cumplimiento de las normativas vigentes.
- Mayor competitividad en el mercado.
- Acceso a oportunidades de negocio y alianzas estratégicas.
En conclusión, las normas y certificaciones en el sector transporte en Colombia son fundamentales para garantizar la calidad, la seguridad y la eficiencia de los servicios de transporte. Obtener las certificaciones correspondientes no solo beneficia a las empresas de transporte, sino que también contribuye al desarrollo económico y social del país. Es importante que las empresas se mantengan actualizadas con respecto a las normativas vigentes y cumplan con los requisitos para garantizar la excelencia en sus operaciones. ¡Asegúrate de cumplir con las normas y certificaciones en el sector transporte para ofrecer un servicio de calidad y seguro a los usuarios en Colombia!
