La seguridad escolar en la recogida de los niños en el colegio es una prioridad tanto para las familias como para los centros educativos. Padres y colegios buscan soluciones que garanticen una salida segura y ordenada de estudiantes, combinando control de accesos en escuelas y una comunicación fluida. En OnTrack lo sabemos, y por eso creamos el módulo de sala de espera de OnTrack Access, diseñado para garantizar una entrega segura, organizada y trazable de principio a fin.
Sala de espera inteligente: ¿Cómo funciona el módulo?
En OnTrack Access, los encargados de gestionar el sistema configuran la sala de espera inteligente, un entorno virtual donde se crean varios puntos de recogida dentro o alrededor del colegio. Esta organización permite al colegio asignar zonas específicas para la recogida de estudiantes, lo que facilita un mejor flujo de vehículos y peatones y contribuye a reducir la congestión en horas pico.
El procedimiento es sencillo pero eficaz. Al arribar, el padre o acudiente debe presentar el código QR de su carné virtual. Al escanearlo, el sistema despliega la lista de estudiantes autorizados para salir bajo su responsabilidad. Tras esta validación inicial, el acompañante espera en la sala virtual hasta que se autorice la entrega.En el momento de la recogida, se escanea el carné del estudiante con lectura NFC o reconocimiento facial. Si ambos perfiles coinciden y están habilitados según el protocolo, el registro desaparece de la sala de espera, y el alumno puede retirarse. Este doble escaneo, primero del tutor, luego del alumno; garantiza que solo las personas designadas recojan a los estudiantes.
Beneficios para colegios y familias
La sala de espera inteligente redefine la coordinación entre el colegio y las familias. Al segmentar los puntos de recogida, permite que se gestione mejor el personal de seguridad que se concentra en áreas concretas, lo que reduce la necesidad de desplazamientos constantes y permite una atención más personalizada. Por su parte, los padres disfrutan de la tranquilidad de que sus hijos están protegidos: desde el momento en que su código QR es validado hasta la confirmación de la entrega.
El sistema proporciona un panel de control con métricas clave, que se traducen en información útil para ambos:
| Funcionalidad | Beneficio para colegios | Beneficio para las familias |
| Segmentación de puntos de recogida | Menor congestión y supervisión focalizada | Recogida más rápida y ordenada |
| Doble escaneo QR (acudiente y alumno) | Garantía de autorización y prevención de suplantaciones | Tranquilidad al saber que solo tutores autorizados retiran al niño |
| Monitorización de salidas | Control en tiempo real de todos los alumnos salientes | Visibilidad inmediata del estado de recogida |
| Notificaciones automáticas | Reduce interrupciones y llamadas al personal | Información constante sobre cada paso del proceso |
Esta trazabilidad no sólo garantiza el cumplimiento de los protocolos de seguridad, sino que también sirve como base para tomar decisiones informadas en auditorías y planes de mejora.
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Integración y mejores prácticas
OnTrack Access se adapta al entorno físico de cada colegio al conectarse con tornos y puertas. Todos los momentos, desde la llegada del acudiente hasta el registro de salida del alumno, quedan reflejados en un mismo sistema, evitando la duplicación de datos y garantizando que los equipos académico, administrativo y de seguridad trabajen con la información más actualizada.
Para aprovechar al máximo este ecosistema, sugerimos combinar el módulo sala de espera con una planificación eficiente del transporte escolar, para los alumnos que son directamente llevados a sus hogares. En nuestra guía de planificación de rutas escolares explicamos cómo diseñar trayectos que minimicen el riesgo a los estudiantes.
Un buen sistema no sólo entrega información en el momento de la recogida. También permite anticipar escenarios. Gracias a la integración con nuestro sistema de rastreo de rutas escolares, incluido en nuestro servicio OnTrack Road.
Un sistema integral es capaz de anticipar desafíos y optimizar los recursos. Conoce más sobre este componente clave y transforma la seguridad escolar en una experiencia más ágil, confiable y humana para toda tu comunidad educativa.
Preguntas frecuentes
¿Cómo se establecen los puntos de recogida?
Cada colegio define áreas específicas para la recogida según su infraestructura y el número de alumnos. Estas zonas se configuran en la sala de espera, donde se asignan los espacios según la capacidad para evitar acumulaciones.
¿Puedo revisar las salidas una vez finalizada la jornada escolar?
Sí. La plataforma almacena un registro cronológico de cada recogida, incluyendo fecha, hora y punto. Estos datos se consultan desde el panel de control para auditorías o informes de seguridad.
¿Con qué sistemas se integra OnTrack Access?
OnTrack Access se integra de forma nativa con OnTrack Road, permitiendo un seguimiento continuo desde que el estudiante sale del colegio hasta su recogida. Esta integración facilita una experiencia fluida tanto para quienes usan transporte escolar como para quienes recogen a los estudiantes de forma particular. Además, puede conectarse con otros sistemas de gestión escolar mediante APIs
