¡En OnTrack seguimos trabajando para brindarte una mejor experiencia!
Bienvenido a una nueva entrega de La Fábrica. A continuación te presentamos las nuevas funcionalidades disponibles desde ahora en la plataforma OnTrack.
Ajustes visuales y sonoros en app Access
Hemos actualizado el menú de la aplicación de Access. Ahora puedes ajustar el tiempo de restricción de lectura y la duración en pantalla de las notificaciones visuales. Para realizar este ajuste, vas al menú principal y seleccionas la opción de configuración, el tiempo máximo permitido por cada configuración es de 10 segundos.
Además, al realizar registros de ingresos y/o salidas, las notificaciones visuales han cambiado su diseño para identificar rápidamente el ingreso, la salida y el PIN de seguridad en caso de requerir autorización. Recuerda que cuando el estudiante no esta autorizado para salir por portería, debes seleccionar el nombre de la persona con la que sale el estudiante.
Notificaciones entre OnTrack Road y Access, de ingreso por puntos físicos:
Ahora, los usuarios de la aplicación de Road como los monitores y conductores estarán notificados cuando los pasajeros ingresen por portería realizando la marcación desde Access, de esta manera les aparecerá una notificación y el listado de pasajeros en la aplicación de Road se actualizará en tiempo real.
Código QR encargado unificado:
Para mejorar la experiencia de usuario, hemos implementado mejoras relacionadas con la identificación del encargado para la recogida de estudiantes en portería, por medio de la funcionalidad de la sala de espera, especialmente en situaciones como fiestas o cuando varios estudiantes van al mismo lugar con la misma persona autorizada. En este caso, el acudiente debe crear al encargado desde la aplicación de OnTrack for school and staff con la información correspondiente, incluyendo el nombre y apellido, identificación, correo electrónico y foto del encargado, una vez creada la novedad se debe compartir el código QR con el responsable.
Los números de identificación del encargado que coincidan con la novedad de recogida, se unificarán, cuando la persona encargada llegue a recoger varios estudiantes, solo deberá presentar un código QR (generado desde el app S&S del acudiente) y en la pantalla de la sala de espera aparecerá la información de los estudiantes que debe recoger.
Si tienes inquietudes sobre las funcionalidades, tienes sugerencias, o quieres profundizar más sobre la información presentada, consulta con tu ejecutivo de cuenta asignado.
También puedes contactarnos a través de nuestro correo electrónico de soporte, o nuestra línea de atención en WhatsApp.
