La logística afecta de manera positiva o negativa la percepción que tienen los clientes de tu empresa, y esta tiene su repercusión en diversas áreas de la compañía.
Hablar de logística empresarial implica hablar desde los aspectos internos y corporativos de la logística, entre los que se encuentran las compras, la logística interna para la producción, hasta el envío y la distribución de las mercancías producidas.
Una buena logística es fundamental para obtener productividad en una empresa y para garantizar la satisfacción de los clientes. Por eso, es necesario prestar atención a los procesos y buscar la manera de optimizarlos para hacerlos más eficientes.
Existen 8 claves importantes que fortalecerán tu logística; cada una de ellas es fundamental para lograr que tu organización funcione de manera eficiente. Estas son:
- Disponer de los productos oportunamente: es imprescindible que tus proveedores cumplan con las entregas en los términos de tiempo pactados y en especial en las condiciones contratadas.
- Contar con la cantidad correcta: mantener un inventario actualizado con las cantidades precisas garantiza un uso correcto de los recursos. Además, mitiga el deterioro o pérdida de los materiales, materias primas y productos.
- Mantener el stock en las condiciones correctas: prestar atención al transporte y almacenamiento es de vital importancia, en especial cuando se trabaja con productos orgánicos, frágiles o con una vida útil corta.
El bodegaje cumple aquí con su gran rol, ya que de este depende la conservación y la protección de los productos que allí se almacenan.
- Tener todo en el lugar preciso: algo tan sencillo como ubicar cada cosa en su lugar maximiza la eficiencia y permite optimizar los procesos tanto de producción como de distribución de las mercancías.
- Medir el tiempo correctamente: como es bien conocido, la metodología Just In Time se fundamenta en el principio de lograr que las cosas estén justo a tiempo en el lugar que deben estar. Esta metodología ha sido la clave del éxito de diversas empresas japonesas, y es aquí donde radica la importancia de este punto: lograr entregas a tiempo en los lugares correctos.
- Vender al cliente adecuado: la razón de ser de toda compañía son sus clientes y la satisfacción de los mismos. Por lo tanto, todos tus esfuerzos y procesos deben estar enfocados en poner tus productos en las manos de tu cliente “ideal” en el lugar y momento precisos.
- Ofrecer el costo correcto: los costos son un punto importante para toda compañía, y muchas veces nos vemos tentados a reducirlos. Pero más que esto debemos ser eficientes, ya que este es un factor determinante. Existen muchas soluciones que brindan mayores ventajas en costos sin tener que sacrificar la calidad y condiciones óptimas de tus productos, materias primas o materiales.
- Contar con un sistema de seguimiento satelital. El rastreo satelital por GPS permite a los encargados de logística, conocer las ventajas y desventajas de las rutas de distribución antes de realizar los despachos. Esto se debe al registro que dejan los GPS de los vehículos que ya han realizado sus recorridos.
Como has visto, estas 8 claves son totalmente aplicables para tu compañía, si las sabes aprovechar serán un factor clave en tu competitividad empresarial, logrando mejorar tu oferta de valor y la satisfacción de tus clientes.
Cuéntanos: ¿ya conocías estas claves y tu compañía las aplica? Te leemos en los comentarios.
