La aplicación móvil OnTrack – for School and Staff te conecta directamente con la coordinación de transporte y seguridad del colegio.
A través de OnTrack School puedes visualizar en tiempo real las rutas escolares y el ingreso y salida de tus hijos a las instalaciones del colegio, además de gestionar sus permisos y novedades directamente en la aplicación e incluso, si el colegio cuenta con el servicio, disponer de una billetera virtual para sus consumos dentro del colegio.
OnTrack School te entrega en la palma de tu mano la tranquilidad y seguridad de saber dónde y cómo se encuentran tus hijos en el entorno escolar.
Beneficios de usar OnTrack School para la gestión escolar de tus hijos
Cada uno de los servicios de OnTrack School debe ser adquirido por el colegio por separado. El servicio de monitoreo de rutas es OnTrack Road; el servicio de control de acceso se denomina OnTrack Access; y el servicio de tienda escolar, OnTrack Market.
Ayuda rápida de OnTrack School
¿Dónde puedo descargar la aplicación?
La aplicación móvil OnTrack – for School and Staff está disponible para descarga en Google Play Store y Apple App Store.
¿Cómo sé cuál es mi nombre de usuario?
Una vez el colegio haya implementado la tecnología OnTrack, recibirás un correo electrónico en el que se te informará tu nombre de usuario.
¿Cómo puedo configurar mi contraseña?
Una vez el colegio haya implementado la tecnología OnTrack, recibirás un correo electrónico, en el que debes hacer clic en el botón “🔒 Crea tu contraseña / Set up your password”, que te permitirá configurar tu contraseña de ingreso a la aplicación.
¿Cómo puedo ver dónde está la ruta escolar?
Una vez la ruta escolar haya sido iniciada por la monitora, recibirás una notificación.
Para visualizar la ruta escolar en tiempo real, debes abrir la aplicación móvil OnTrack – for School and Staff. Allí, si tienes una ruta actualmente en curso, podrás visualizarla en el mapa inmediatamente.
Si no tienes rutas en curso, podrás ingresar en la sección “Mis rutas”, ver las rutas que tus hijos tienen asociadas y su estado.
¿Qué son las zonas de interés, y cómo las puedo configurar?
Las zonas de interés son áreas que tú mismo puedes definir, para que una vez la ruta escolar ingrese o salga de ellas, tú recibas una notificación.
Configurar las zonas de interés es muy fácil; solamente debes seguir los pasos indicados en este video.
¿Cómo solicito un cambio de ruta o paradero para mis hijos?
Este tipo de permisos se llama novedades, puedes crearlas directamente en la aplicación móvil OnTrack – for School and Staff, y son muy sencillas de gestionar.
Para saber más, te invitamos a seguir los pasos del siguiente video.
¿Cómo puedo autorizar a otros acudientes encargados de recoger a mis hijos?
En la aplicación móvil OnTrack – for School and Staff puedes habilitar a las personas autorizadas para recibir a tus hijos en el paradero o recogerlos en las porterías del colegio.
Ingresa a la sección “Novedades”.
Una vez allí, verás la opción “Personas autorizadas”. Ingresa a través del botón “Gestionar”.
Agrega los datos de las personas que desees autorizar para recoger a tus hijos en el colegio.
¿Cómo recargo mi billetera virtual?
Si tu institución tiene habilitado el servicio de billetera virtual para tiendas escolares, podrás ver una opción en la sección de inicio de la aplicación móvil OnTrack – for School and Staff llamada “Market”.
Ingresa allí, y podrás recargar tu saldo seleccionando el botón “Recarga”.
¿Cómo reparto el saldo de la billetera virtual entre varios estudiantes?
En la sección de Market, dentro de la aplicación móvil OnTrack – for School and Staff, desliza las tarjetas para revisar el saldo disponible en los bolsillos de tus hijos.
Para agregar saldo en sus bolsillos, selecciona la opción “Transferir” y el monto que deseas distribuir, proveniente de tu saldo disponible.
¿Dónde puedo ver más información sobre cómo manejar la aplicación?
Para ver más detalles sobre cómo utilizar la aplicación, visita nuestro Help Center.
Descarga la app OnTrack for School & Staff hoy mismo
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Para más información y ayuda sobre cómo empezar a utilizar la aplicación, visita nuestro Help Center.
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Estamos aquí para asegurarnos de que la experiencia educativa de tus hijos sea la mejor.